ต้องบำรุงรักษาระบบบ่อยแค่ไหน?

การบำรุงรักษาระบบบริหารลานจอดรถควรดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและลดโอกาสเกิดปัญหา

• การตรวจสอบประจำวัน (Daily Maintenance)
• การบำรุงรักษารายเดือน (Monthly Maintenance)
• การบำรุงรักษารายไตรมาส (Quarterly Maintenance)
• การตรวจสอบรายปี (Annual Maintenance)

เคล็ดลับเพิ่มเติม

การบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอช่วยลดความเสี่ยงในการหยุดชะงักของระบบและยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์.

หากระบบล้มเหลวจะต้องทำอย่างไร?

การแก้ไขปัญหาขึ้นอยู่กับสาเหตุของความล้มเหลวและระบบที่ใช้ ซึ่งโดยทั่วไปสามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ระบุปัญหาเบื้องต้น : ตรวจสอบปัญหา ระบุปัญหาเกิดจากส่วนใด
• ดำเนินการแก้ไขเบื้องต้น : รีสตาร์ทระบบ / สลับไปใช้โหมด Manual
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ : ไฟฟ้า / อินเทอร์เน็ต / อุปกรณ์เสริม
• แจ้งฝ่ายสนับสนุนหรือผู้ดูแลระบบ :
• เตรียมแผนสำรอง (Contingency Plan)

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ให้หลีกเลี่ยงการแก้ไขโค้ดหรือปรับตั้งค่าด้วยตนเอง ควรรอทีมงานผู้เชี่ยวชาญดำเนินการแก้ไขเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดเพิ่มเติม

ระบบบริหารลานจอดมีบริการช่วยเหลือ 24 ชั่วโมงหรือไม่?

บริการช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง (24/7 Suppo

PSS ของเรามีบริการช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง (24/7 Support)

• เจ้าหน้าที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เช่น การแก้ไขปัญหาเครื่องจ่ายบัตรหรือการชำระเงิน
• การให้คำแนะนำผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ หรือแชท
• การส่งเจ้าหน้าที่ onsite ในกรณีฉุกเฉิน เช่น ระบบขัดข้อง

ระบบบริหารลานจอดรถรองรับการชำระเงินแบบใดบ้าง?

ระบบบริหารลานจอดรถในปัจจุบันสามารถรองรับการชำระเงินได้หลากหลายวิธี ขึ้นอยู่กับการออกแบบและการตั้งค่าของผู้ให้บริการ

• เงินสด (Cash)
• QR Code Payment
• บัตรเครดิต/เดบิต (Credit/Debit Cards)
• e-Wallet หรือ Mobile Payment Platforms
• การสมัครสมาชิกและหักเงินอัตโนมัติ (Prepaid/Postpaid Systems)
• NFC/RFID Payment

ระบบนำทางจอด ในลานจอดรถคืออะไร ช่วยอะไร ?

ระบบที่ใช้เทคโนโลยีช่วยในการจัดการและนำทางผู้ใช้รถยนต์ให้หาที่จอดได้ง่ายขึ้น โดยแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะของพื้นที่จอดรถ เช่น จำนวนที่ว่าง, ตำแหน่งที่จอดที่ใกล้ที่สุด หรือเส้นทางไปยังช่องจอดว่าง ระบบนี้มักประกอบด้วย เซนเซอร์, ป้ายบอกทางดิจิทัล, และแอปพลิเคชัน ที่ทำงานร่วมกันเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการ

• ช่วยลดเวลาค้นหาที่จอดรถ
• ลดความแออัดและการจราจรในลานจอด
• เพิ่มประสบการณ์ที่ดีของผู้ใช้บริการ
• ช่วยประหยัดพลังงานและลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
• เพิ่มความปลอดภัยในลานจอดรถ
• เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการลานจอด
• สร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้า

ระบบบริหารลานจอดรถที่ดีควรมีอะไรบ้าง?

• ระบบควบคุมการเข้า-ออก เช่น บัตรจอดรถหรือระบบอ่านป้ายทะเบียน (LPR)
• ระบบชำระเงินแบบอัตโนมัติ เช่น QR Code, E-wallet, หรือเครื่องชำระเงิน
• กล้องวงจรปิดเพื่อความปลอดภัย
• เซ็นเซอร์ตรวจจับพื้นที่ว่างหรือระบบนำทางจอด (Parking Guidance System)

การบริหารลานจอดรถ คืออะไร?

การจัดการและดูแลพื้นที่สำหรับการจอดรถ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้เกิดความสะดวก ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้งาน ทั้งในแง่ของการจอดรถ การเข้า-ออก และการจัดสรรพื้นที่ โดยส่วนใหญ่การบริหารลานจอดรถจะครอบคลุมหลายด้าน เช่น: การจัดการพื้นที่ ระบบการควบคุมดูแล การบริหารการเข้า-ออก การกำหนดอัตราค่าจอด การใช้เทคโนโลยีที่มาเกี่ยวข้องและการบำรุงรักษา การบริหารลานจอดรถอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยลดความแออัด เพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้งาน และสร้างรายได้เสริมให้กับสถานที่นั้นๆ ได้เป็นอย่างดี

การป้องกันความเสียหายต่อรถยนต์ในลานจอดทำอย่างไร ?

• ติดตั้งระบบรักษาความปลอดัยที่ครอบคลุม เช่น กล้องวงจรปิด ไฟส่องสว่าง หรือเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหว
• จัดเจ้าหน้าที่ดูแล : เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย มีการอบรมเจ้าหน้าที่
• จัดการจราจรภายในลานจอดรถ : ติดตั้งป้ายจราจรและเส้นทาง , ติดกระจกโค้งหรือกระจกมองมุม
• ใช้ระบบบริหารพื้นที่จอดที่มีประสิทธิภาพ : ระบบจองที่จอดล่วงหน้า , ระบบนำทางจอดรถ (Parking Guidance)
• กำหนดพื้นที่จอดที่ชัดเจน เช่น ขนาดช่องจอด หรือพื้นที่จอดพิเศษ
• ใช้เทคโนโลยีช่วยติดตามและป้องกัน : ระบบทะเบียนรถอัตโนมัติ (LPR), การติดตั้งอุปกรณ์แจ้งเตือนในพื้นที่
• สร้างกฎระเบียบและข้อแนะนำให้กับผู้ใช้บริการ